محصولات HMI و رابط کاربر اپراتور، لایهٔ بصری و تعاملی میان کارکنان و سیستمهای کنترل صنعتی را فراهم میکنند. معماری آنها معمولاً شامل نمایشگر، ورودی لمسی یا صفحهکلید، پردازش تعبیهشده، رابطهای ارتباطی، حافظهٔ برنامه، مدارهای تغذیه و محفظهٔ نصبشونده روی پنل است. خانوادههای محصول میتوانند شامل ترمینالهای لمسی، ترمینالهای صفحهکلیدی، پنلهای اپراتوری و ایستگاههای نمایشگر یکپارچه باشند. ویژگیهای فنی بسته به مدل متفاوت است و شامل اندازهٔ صفحهنمایش، وضوح، قابلیت نمایش رنگی، روش ورود اطلاعات، ولتاژ تغذیه، حافظه، پروتکل شبکه، درجهٔ حفاظتی محیطی و سازگاری با کنترلر میشود. این رابطها از نظر عملکردی مقادیر فرایند، هشدارها، روندها، وضعیت ماشین و صفحات عملیاتی را نمایش میدهند و همزمان فرمانهای اپراتور را به کنترلرهای متصل ارسال میکنند. انتخاب محصول جایگزین باید با خانوادهٔ HMI اصلی، قالب نمایشگر، گزینهٔ ارتباطی، مشخصات تغذیه، بازبینی سختافزار و سازگاری با نرمافزار کاربردی موجود مطابقت داشته باشد.
