Produsele HMI și interfețele pentru operator asigură stratul vizual și interactiv dintre personal și sistemele de control industrial. Arhitectura lor combină de obicei un afișaj, o metodă de introducere a datelor prin atingere sau tastatură, procesare încorporată, interfețe de comunicare, memorie pentru aplicații, circuite de alimentare și o carcasă montată pe panou. Familiile de produse pot include terminale cu ecran tactil, terminale cu tastatură, panouri pentru operator și stații cu afișaj integrat. Caracteristicile tehnice variază în funcție de model și includ dimensiunea ecranului, rezoluția, capacitatea de afișare a culorilor, metoda de introducere a datelor, tensiunea de alimentare, memoria, protocolul de rețea, gradul de protecție pentru mediu și compatibilitatea cu controlerul. Din punct de vedere funcțional, aceste interfețe afișează valori de proces, alarme, tendințe, starea mașinii și ecrane de operare, transmițând în același timp comenzile operatorului către controlerele conectate. Alegerea unui înlocuitor trebuie să corespundă familiei HMI originale, formatului afișajului, opțiunii de comunicare, specificațiilor de alimentare, reviziei hardware și compatibilității cu software-ul de aplicație existent.