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Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu Angeboten, Versand, Garantie und Rückgaben

Klicken Sie auf der Produktseite auf Angebot anfordern und teilen Sie uns die Teilenummer, die benötigte Menge und das Zielland mit. Unser Vertriebsteam antwortet mit der aktuellen Verfügbarkeit, dem Preis und der voraussichtlichen Lieferzeit.

Vorrätige Artikel werden normalerweise nach Zahlung und Auftragsbestätigung vorbereitet. Die meisten Bestellungen werden von unserem Lager in China versandt, wobei der Versandort je nach aktuellem Lagerbestand variieren kann.

Ja. Wir versenden Teile für die industrielle Automatisierung an Kunden weltweit. Versandkosten und Lieferzeit hängen vom Bestimmungsort, dem Paketgewicht, der Produktgröße und den örtlichen Einfuhrbestimmungen ab.

Wir nutzen in der Regel DHL, FedEx, UPS und andere internationale Kurierdienste. Der Versanddienstleister kann je nach Zielort, Liefergeschwindigkeit, Sendungsgröße und Kundenanforderungen ausgewählt werden.

Unsere Produkte sind grundsätzlich durch eine 12-monatige Garantie abgedeckt. Für berechtigte Produkte ist außerdem eine Rückgabe gemäß unserer 30-Tage-Erstattungsrichtlinie möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Team, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, um die geltenden Bedingungen und Rücksendeanweisungen zu bestätigen.

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