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Perguntas frequentes sobre orçamentos, envio, garantia e devoluções

Clique em Solicitar um orçamento na página do produto e envie-nos o número da peça, a quantidade necessária e o país de destino. A nossa equipa de vendas responderá com a disponibilidade atual, o preço e o prazo de entrega estimado.

Os artigos disponíveis em stock são normalmente preparados após o pagamento e a confirmação da encomenda. A maioria das encomendas é expedida do nosso armazém na China, embora o local de expedição possa variar consoante o stock disponível.

Sim. Enviamos peças de automação industrial para clientes em todo o mundo. O custo de envio e o tempo de trânsito dependem do destino, do peso da encomenda, do tamanho do produto e dos requisitos de importação locais.

Utilizamos habitualmente os serviços de correio expresso internacionais DHL, FedEx, UPS e outros. O transportador pode ser selecionado de acordo com o destino, a rapidez de entrega, o tamanho do envio e os requisitos do cliente.

Os nossos produtos estão geralmente cobertos por uma garantia de 12 meses. Os produtos elegíveis também podem ser devolvidos ao abrigo da nossa política de reembolso de 30 dias. Contacte a nossa equipa antes de devolver qualquer artigo para confirmar os termos aplicáveis e as instruções de devolução.

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